Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Mon visiophone v 500 Sonne tout seul

De temps à autre on sait pas pourquoi le carillon se met à sonner tout seul
C’est plus que pénibles surtout la nuit

Patrice F.

Patrice F.

Niveau
0
10 / 100
points
Code postal:
77500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Portier v500
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
15 av de turenne
Ville:
Chelles
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour,
    Ce défaut se produit-il le plus souvent la nuit ?

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    Patrice F.

    Patrice F.

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    Non c'est pas encore arrivé la nuit on ne sait jamais..

    vous pouvez certifier que ce ne soit pas une personne qui vous joue des tours !

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