Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Code Pin deja activé sur mon thermostat ?

Bonjour je viens d'acheter un thermostat somfy mais l'activation du code pin me signifie code déjà activé. pouvez vous m'aider

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olivier D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Olivier,

    Visiblement ce Thermostat n'était pas neuf et avait déjà était activé par une autre personne. Je viens de le remettre à zéro et vous pouvez l'activer dès à présent pour votre compte.

    Bonne journée,

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