Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

demenagement?

Bonjour,je demenage et je voudrais garder ma box tahoma pour ma future maison PIN0202-6294-6223,comment proceder pour reinitialiser ma box pour pouvoir l utiliser dans le futur .

alain P.
alain P.

alain P.

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    Réponses

    Bonjour Alain,

    Il vous suffira de supprimer de l'interface PC de votre TaHoma, les produits que vous ne conserverez pas dans votre nouvelle habitation.

    Ensuite, vous n'avez qu'à brancher la TaHoma sur votre nouvelle connexion internet et mémoriser les nouveaux équipements qui seront présents dans cette nouvelle habitation.

    Bonne journée,

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