Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Problème de fluidité lors du live ?

A distance, hors de la maison, le live n’arrête pas de couper alors que les connections sont bonnes. Je n’arrive pas à comprendre ce que l’on me dit, le son est inaudible et l’image coupe tout le temps. Que dois je faire?

Christophe M.
Christophe M.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Christophe,

    Pouvez-vous me préciser le modèle de votre Caméra ?

    Bonne journée,

    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

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    89 route des vignes
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    bonsoir,
    Ce probleme fait également l’objet d’une remontée très explicite ici :
    http://forum.somfy.fr/questions/1845762-probleme-acces-live-camera-outdoor

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