Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Problème déclenchement sirène outdoor camera après détection sur indoor caméra?

Bonjour,
Je possède une indoor caméra et une outdoor camera sur la même installation. lors d'une détection de mouvement par la outdoor camer, je reçois bien l’alerte sur mon smartphone et jeux déclencher la sirène si besoin. Mais lorsque la détection arrive par la indoor caméra, la sirène se déclenche immédiatement.
comment faire pour avoir une alerte smartphone avant le déclenchement de la sirène? (à part creer une autre installation) la question a déja été posée: http://forum.somfy.fr/questions/1824112-camera-indoor-declenche-sirene-camera-outdoor-bug

( le problème est le même lorsque la indoor camera est sur la même installation qu'une somfy one + pourtant bien paramétrée avec sirène manuelle)

Mickael F.
Mickael F.

Mickael F.

Niveau
1
153 / 750
points
Code postal:
52500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
SARL Menuiserie FRISON
Adresse:
40 GRANDE RUE
Ville:
GILLEY
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Mickaël,

    La réaction du déclenchement des Sirènes se règle par équipement, chaque équipement ne dispose pas des mêmes possibilités de déclenchement. La Caméra Indoor est réglable après mise en garde uniquement.

    Voici les différents réglages possibles de chacun des équipements de la gamme Somfy Protect possédant une détection :

    • IntelliTAG : Possibilité d'un déclenchement après mise en garde ou déclenchement immédiat
    • Détecteur de mouvement : Possibilité d'un déclenchement après mise en garde ou déclenchement immédiat
    • Security Caméra ou Indoor Caméra : Déclenchement après mise en garde uniquement possible
    • Somfy One / One + : Possibilité d'un déclenchement après mise en garde, déclenchement immédiat ou d'un déclenchement en Sirène manuelle
    • Outdoor Caméra : Déclenchement en Sirène manuelle uniquement. Le déclenchement immédiat et après mise en garde devrait être disponible lors d'une prochaine mise à jour (pas de date de déploiement à l'heure actuelle).

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique