Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout Somfy One à une installation ?

Bonjour,

Je dispose déjà d'un kit Somfy Security "classique", avec le link, la sirene, une quinzaine de tags et deux nouvelles security camera.

J'aurais besoin d'ajouter une nouvelle caméra, et j'hesitais entre une autre security caméra ou une Somfy one.
J'aimais bien l'idée de la Somfy One, car cela ajoute une 2e sirène.
Qu'en pensez-vous ? Est-ce que cette caméra va remplacer le link existant ?

Merci de vos réponse.

Marc M.
Marc M.

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    Guillaume D.
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    Bonjour Marc,

    Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 caméras (https://www.somfy.fr/produits/2401497/somfy-home-alarm).

    La Somfy One peut être ajoutée à un link mais pas l'inverse.

    Après pour le choix, la différence de prix, l'emplacement souhaité et l'ajout d'une sirène doivent vous guider.

    jacques D.

    jacques D.

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    Bonjour, Je souhaiterais transformer mon Somfy one en Somfy one+. Soit rajouter à Somfy one l'alimentation présente dans one +.
    Merci.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Jacques,

    La Somfy One et la Somfy One+ sont deux équipements bien spécifique, il n'est pas possible de transformer l'une en l'autre.

    Bonne journée,

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