Question en attente de réponse
Impossible de désactiver mes cameras
Bonjour,
J'ai 2 camera extérieur piloter par l'appli Somfy protect. Je les ai activé ce matin et ce soir je ne peux pas les désactiver, quand je clique sur le logo dans l'appli rien ne se passe. Comment les désactiver, sachant qu'elles ferment tous mes volets, c'est pas pratique.
Merci,
Michel
Réponses
Bonjour Michel
Nous vous informons que les difficultés que vous avez rencontrez mardi 14/12 au soir, étaient lié à un ralentissement serveur de notre hébergeur. Un correctif a été déployé le jour même et vous devriez depuis tous être en mesure de piloter vos systèmes.
Veuillez toutefois nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
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