Question en attente de réponse
Bonjour
Depuis 2 jours mon Somfy one + s’est déconnecté du wifi et depuis impossible de rétablir la connexion. Le One ne réagit pas. Seul la Led clignote en blanc !
J’ai fait plusieurs fois le reset ; la connexion avec la box et le smartphone ne fonctionnent plus, alors que tout marchait bien depuis plusieurs années !
Merci de votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alain,
Il y a probablement soit un problème au niveau de votre box soit un problème de retour au niveau des serveurs de Somfy.
Essayez encore d'effectuer les manipulations: supprimez totalement votre installation et éventuelllement, votre compte Somfy.
Voyez si en repartant de 0, votre problème disparaît.
Tenez moi informé.
Bonjour Alain,
Votre ONE+ s'installe partiellement, veuillez reprendre la procédure Que faire si je n'arrive pas à installer mon Somfy One / One+ ? $.
Ainsi réinitialiser 20s et non 8s.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question