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Question en attente de réponse

comment réparer une panne porte de garage moteur dexxo_compact_rts.?

Bonjour,
Ma porte de garage est restée bloquée presqu'au début de sa descente. Impossible de la manœuvrer avec nos télécommandes. Idem en utilisant les boutons A et B situés sur le boitier du moteur. J'ai coupé l'alimentation électrique sans succès... Au final j'ai débrayé manuellement la porte.
Merci pour votre aide
Philippe

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'y a t'il comme sécurité sur votre porte ? Donnez des détails !

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de l'appareil ?

    Des orages dans votre région ?

    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Merci pour vos réponses;
    L'automatisation de la porte date de 2013.
    Au niveau sécurité, il y a une détection en cas d'obstacle et le débrayage manuel.
    Pas d'orage dernièrement.
    Philippe

    philippe J.
    philippe J.

    philippe J.

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    Bonjour,
    Je dispose deux portes motorisées l'une fonctionne l'autre non (moteur dexxo optimo rts). Cette panne est intervenue à la suite d'une coupure d'électricité (orage). L a prise de courant sur laquelle est fixée le moteur est alimentée. comment ouvrir pour vérifier le fusible.
    Merci pour votre aide,

    Philippe

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Les cartes peuvent se faire réparer.
    Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact indiquée.

    Ou remplacer la carte auprès d'un professionnel ou distributeur.

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