Fermeture partielle aléatoire et finalement ne se ferme plus complétement

Bonjour,

testez les deux vérins sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.
Si ok, faites un aito apprentissage, si rien ne change c'est le boitier.
Dans tel cas il peut se réparer économiquement.

Bonne journée

Bonsoir,

Merci pour votre aide.
Je vais tester avec ma batterie 18V.
Refaire l'apprentissage.
Je vous fais un retour dès que je peux (dès que la pluie me le permettra...).

Vincent

Bonjour,

Merci pour votre aide.
J'ai testé le moteur et tout va bien dans les deux sens de fonctionnement.
Tester les câblages : OK.

J'ai fait un reset du portail.

Le portail a fait son apprentissage mais n'arrive pas à sortir du mode apprentissage.
Ouverture / fermeture sont OK.

Le voyant reste au vert et les ouvertures se font en mode vitesse lente.

Qu'est-ce qui pourrait empêcher le portail de considérer qu'il est au bout du cycle d'apprentissage ?

Merci par avance pour votre aide

Donc je vous confirme un boitier défectueux.
Envoyez un mail ici pour une réparation économique https://forum.somfy.fr/users/6899912
Sinon il faudra le changer pour un neuf en vente sur la boutique https://boutique.somfy.fr/portails/accessoires/boitiers-e...

Bonne journée

Bonjour,

Au final ce matin, le boitier clignote rouge rapidement au niveau du ON/OFF.

Est-ce bien la carte ?

Merci

Sans aucun doute.

Le diagnostic était bon.
Carte réparée, cela fonctionne à nouveau.

Parfait, merci de votre retour et bonne journée.