Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Impresario Chronis IO - désactivation

Bonjour,

Je viens de faire installer des volets avec 2 télécommandes Somfy.
Je souhaiterais désactiver le mode automatique tout en laissant la télécommande sur son support.

Comment faire ? Dans la notice ce sujet est évoqué mais je ne trouve aucune information.

Cordialement,

pascal L.
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    Thomas M.
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    Bonjour Pascal,

    Nous vous confirmons que vous pouvez désactiver le mode automatique en laissant la télécommande sur son support, il suffit de sélectionner "OFF" à l'aide des flèches de navigation lorsque la télécommande est sur son support.

    Bonne journée,

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