Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impresario Chronis IO - désactivation

Bonjour,

Je viens de faire installer des volets avec 2 télécommandes Somfy.
Je souhaiterais désactiver le mode automatique tout en laissant la télécommande sur son support.

Comment faire ? Dans la notice ce sujet est évoqué mais je ne trouve aucune information.

Cordialement,

pascal L.
pascal L.

pascal L.

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    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Nous vous confirmons que vous pouvez désactiver le mode automatique en laissant la télécommande sur son support, il suffit de sélectionner "OFF" à l'aide des flèches de navigation lorsque la télécommande est sur son support.

    Bonne journée,

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