Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alarme somfy 600

je voudrai changer toutes les piles en même temps que dois-je faire pour arrêter l'alarme plus de 2 minutes?

jean pierre C.
jean pierre C.

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    Tao D.
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    la solution la plus radicale serait de neutraliser le transmetteur.
    off maintenu ( 2 bips ), vous avez deux minutes pour ouvrir le trnasmetteur et retirer une pile.
    transmetteur désalimenté vous avez tout votre temps pour agir sur le reste de votre installation.
    Terminez le changement de piles par le transmetteur.

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