Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

repliquer commande keytis io sure keygo

Bonjour,
Je commande un moteur dexxo Pro IO via une TC Keytis IO.
Mon installateur m'a donné une seconde TC Keygo

Comme puis je répliquer la TC Keytis IO sur la Keygo
Merci

gely G.
gely G.

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    Thomas M.
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    Bonjour Gely,

    Nous vous vous informons qu'il ne faut pas répliquer la télécommande KEYTIS sur la KEYGO, mais simplement mémoriser la KEYGO dans la motorisation DEXXO Pro IO (voir procédure ci-dessous) :

    Bonne journée,

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