Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

volant roulant

mon volet roulant ne s'arrete pas de descendre quand je veux l'arreter a une certaine hauteur, quelle piece ne fonctionne plus?

catherine B.
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    Bonjour Catherine,

    Rencontrez-vous le même problème à l'ouverture et à la fermeture du volet roulant ? C'est à dire est-ce que lorsque vous essayez d'arreter le volet roulant qui est en train de s'ouvrir, se dernier s'arrête et repart en descente ou bien il continu de s'ouvrir sans vouloir s'arrêter ?

    Bonne journée,

    catherine B.
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    merci tout d'abord de votre aide
    Mon volet si je met le bouton de commande sur arret, il descend tout seul

    Thomas M.
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    Bonjour Catherine,

    Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'un moteur à commande radio ou filaire ? Si c'est une commande filaire, nous vous conseillons d'essayer avec un autre interrupteur.

    Bonne journée,

    catherine B.
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    merci de votre suggestion, je vais vérifier et si ce n'est pas cela , je vous demanderais surement d'autres renseignements
    merci encore

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