Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

la porte de garage se bloque à 30 cms en montée et redescend toute seule ns indique le défaut C3

la porte monte de 30 cms et redescend toute seule après temporisation

maurice D.
maurice D.

maurice D.

Niveau
2
1400 / 2000
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17340
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    Réponses

    Bonjour Maurice,

    Vous possédez, à priori, un AXROLL au vu des éléments que vous nous indiquez. Vous trouverez ci-dessous la notice de cette armoire de commande :

    Notice AXROLL

    Merci de bien vouloir nous indiquer (en utilisant la flèche montée sous l'écran) les valeurs des paramètre P0 à P7.

    Bonne Journée

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