Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

la porte de garage se bloque à 30 cms en montée et redescend toute seule ns indique le défaut C3

la porte monte de 30 cms et redescend toute seule après temporisation

maurice D.
maurice D.

maurice D.

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    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Maurice,

    Vous possédez, à priori, un AXROLL au vu des éléments que vous nous indiquez. Vous trouverez ci-dessous la notice de cette armoire de commande :

    Notice AXROLL

    Merci de bien vouloir nous indiquer (en utilisant la flèche montée sous l'écran) les valeurs des paramètre P0 à P7.

    Bonne Journée

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