Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

la porte de garage se bloque à 30 cms en montée et redescend toute seule ns indique le défaut C3

la porte monte de 30 cms et redescend toute seule après temporisation

maurice D.
maurice D.

maurice D.

Niveau
2
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17340
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    Réponses

    Bonjour Maurice,

    Vous possédez, à priori, un AXROLL au vu des éléments que vous nous indiquez. Vous trouverez ci-dessous la notice de cette armoire de commande :

    Notice AXROLL

    Merci de bien vouloir nous indiquer (en utilisant la flèche montée sous l'écran) les valeurs des paramètre P0 à P7.

    Bonne Journée

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