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Question en attente de réponse

Problème lors de la suppression des bips sirène extérieure

Bonjour,

Je possède une alarme SOMFY ASR installée avec 3 détecteurs de mouvement, une unité centrale/transmetteur téléphonique, un clavier, 2 télécommande et une sirène intérieure. Elle fonctionne correctement.

J’ai acheté une sirène extérieure SOMFY PROTEXIOM et l’ai installée. Elle fonctionne correctement mais avec les « bips ».

Je souhaite couper les « bips » sur la sirène extérieure : j’ai changé la position du 2° switch en partant de la gauche. Les bips ont disparus mais par contre la sirène intérieure se déclenche systématiquement à la mise en marche du système.

Quelle est la solution ? Comment régler les switch ?

D’avance Merci pour votre aide.

Jérôme C.
Jérôme C.

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    Réponses

    Bonjour Jérôme,

    Nous vous informons que si la Sirène déclenche dés sa mise en route ce n'est pas un problème de positionnement des Switch mais un problème de lamelles d'auto-protection.

    Nous vous conseillons donc de bien vérifier que le capot de la Sirène soit parfaitement remis et que le pion d'auto-protection au dos de la Sirène soit parfaitement plaquée (attention au surface avec des aspérités comme le crépis).

    Bonne journée,

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