Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

defaut pile liaison

quand je met en fonction l'alarme, il y a une série de petits bip et quand j'interroge le clavier il me met" piles liaison" sans me dire lesquelles. j'ai changé les piles du clavier et du transpondeur téléphonique et il y a toujours le default

Yanick D.
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    Jean-Claude M.
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    avez vous supprimé les alarmes sur le clavier avec la touche menu apres avoir changé les piles?

    alain A.
    alain A.

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    J'ai exactement le même problème j'ai régulièrement une alarme pile liaison qui revient
    Je vais bien dans le menu code 72 pour effacer le défaut mais il revient régulièrement et après 2 × 15 minutes d'attente sur le 3260 Somfy je ne vois pas comment faire

    Bonjour Alain,

    Je vous informe que la procédure d'effacement des défauts via le Menu 72 de votre Clavier LCD sert à effacer l'affichage d'un défaut une fois que ce dernier a été corrigé. Il est donc normal que si vous ne corrigez jamais le défaut pile/liaison qui vous est affiché que ce dernier réapparaisse.

    Avez-vous vérifié dans la liste des éléments de votre système d'alarme (Menu 5 du Clavier LCD) quel élément est affiché en défaut pile ou en défaut perte de liaison ?

    Bonne journée,

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