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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

supprimer programmation KEYGO

je souhaiterai supprimer la programmation d'une touche Keygo qui est réglé sur une lumière.
Sachant que cette lumière est déjà pilotée par plusieurs interrupteurs + Telis Composio j'aimerai éviter de remettre à zéro le récepteur lumière si possible...

Comment faire ?
merci

Sam M.
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    Bonjour,
    pour supprimer une télécommande il faut effectuer les même manipulations que pour ajouter une télécommande.
    prendre une télécommande qui fait fonctionner le récepteur d'éclairage
    faire un appui sur la touche "prog" de cette télécommande jusqu'à ce que la lumière s'allume puis s'éteigne
    faire un appui bref sur la touche "prog" de la télécommande à supprimer, la lumière s'allume puis s'éteint.
    la télécommande est supprimer.

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    John Snow
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    Quel est le modèle de ce récepteur de lumière?

    Sam M.
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    bonjour,
    il s'agit simplement Recepteur Eclairage IO Somfy.
    La ref exacte est so 1822286

    Sam M.
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    Merci, en effet cela à fonctionné

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