Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

connection moteur sur DPA 0302K

Sur la notice du DPA 0302K page 14 les indication sembles incoherentes, sur le schemas moteur maitre le fil noir est connecté à O qui voudrait dire fermeture ?
Quelqu'un a -t-il des precisions sur ce sujet.
Ma carte etant en panne je l'ai remplacée par une carte (passion) mais je dois refaire toutes les connections.
Merci

YVES H.
YVES H.

YVES H.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Yves,

    Concernant votre demande, nous vous informons qu'il est normal que les polarités soient inversées entre le moteur de gauche et le moteur de droite. En effet, c'est ce changement de polarité qui influe dans le sens de rotation du moteur. Il ne s'agit donc pas d'une erreur.

    Bonne journée,

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