Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Récepteur d'éclairage toujours allumé

Bonjour,

J'ai effectué le branchement d'un récepteur d'éclairage RTS. L'éclairage s'est allumé lors de mon premier essai mais n'a pas voulu s'éteindre.
L'apprentissage de la télécommande semble fonctionner (Led s'allume et clic dans le boitier).
Depuis, dès lors que je mets le circuit sous tension l'éclairage s'allume sans que j'ai à appuyer sur la télécommande.
J'ai contrôlé les branchements et réinitialisé le tout mais rien y fait...
Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Julien C.
Julien C.

Julien C.

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    Réponses

    Bonjour Julien,

    Pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de ce Récepteur d'éclairage RTS et m'indiquer le modèle de l'éclairage sur lequel il est raccordé (LED, fluocompact, ...) ?

    Bonne journée,

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