Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Volet qui ne descend plus. Intégré à un bloc fenêtre Lapeyre

Installé par Lapeyre. Télécommande sans fil. Je ne connais pas le modèle de motorisation. Pas de bouton jaune et blanc sur le moteur.
J'ai suivi la vidéo de réinitialisation sans succès.
Par contre le moteur réagit au sollicitations pour monter mais pas pour descendre.

Jean-Luc C.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Lorsque vous suivez la vidéo de remise à zéro de votre moteur comment réagit la motorisation à chaque étape ?

    De la même manière, quel est le modèle de votre télécommande sans fil ?

    Bonne journée,

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    Bonjour Thomas, je ne sais pas quel est le modèle de la télécommande.
    J'ai fait un appui sur le bouton Prog au dos de la télécommande et cela a remis en place le programme.

    Jean-Luc C.
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    Merci Thomas de votre aide.

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