Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Suggestion: Bon Echange Détecteur de Mouvement Image?

Bonjour,
j'ai vu que vous proposiez des formules d'échange pour les détecteurs de mouvement en remplacement de ceux livrés dans les kits alarmes(pour animaux par exemple); pourquoi ne pas proposer le même genre d'offre pour les détecteurs de mouvement images?

Merci pour votre réponse,
Cordialement,

Patrick P.
Patrick P.

Patrick P.

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    Réponses

    Bonjour Patrick,

    Je vous informe que malheureusement nous ne proposons pas cette offre. Cependant, je vous remercie pour cette remontée que je viens de transmettre au service concerné.

    Bonne journée,

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