Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

impossible de memoriser le ls360

impossible de terminer la memorisation meme avec plusieurs reset le deuxieme ventail ne vas pas en bout de course quand le premier ventail touche la bute le deuxieme s arrete la ou il est merci

frederic F.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Frederic,
    faire l'essai de déconnecter les photocellules, refaire un apprentissage, si le problème persiste déverrouiller les bras les sortir du portail, vérifier si le défaut est identique.
    Vous pouvez aussi faire l'essai des moteurs en les déconnectent du boitier électronique les tester avec un batterie de perceuse pour lever le doute des moteurs.
    si les moteurs sont ok le boitier électronique est à remplacer.
    Bonne journée

    frederic F.
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    je n ai pas de cellule quand je fais l essai avec les bras sans le portail je peu faire la memorisation complete et quand je remet les vanteaux le probleme reviens le premier ventail souvre plus vite que le deuxieme et il sarrete au trois quart de l ouverture merci

    Sylvain C.
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    Après essais des moteurs, refaire une remise à zéro,
    refaire un apprentissage des fin des courses, si le défaut persiste il faudra remplacer le boitier électronique.
    Bonne journée

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