Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

probleme ip voyant rouge

Bonjour
Je galere grave j'ai achte une alarme protexiom tab mais je n'ai jamais reussi à trouver mon adresse ip , grace au forum j'ai vu que le probleme venait de l'ip voyant rouge clignotant , j'ai suivi la procedure pour relancer l'IP mais voyant rouge toujours clignotant , je craque ...

FREDERIC K.
FREDERIC K.

FREDERIC K.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Plutôt que de craquer, faites appel à un pro

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Salut,

    Le mieux à faire et d'expliquer précisément ce que tu as fais comme manipulation.
    Tu as du certainement louper une étape ou mal réaliser.

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