Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Brancher mon récepteur RTS SOMFY avec une motorisation porte de garage DUCATI

J'ai acheté une télécommande multi fonctions possédant une alarme et motorisation de portail SOMFY, pour utiliser une seule télécommande pour mes portes de garage de marque SPADONE moteur DUCATI. Schéma joint. Merci si quelqu'un pouvait m'indiquer comment effectuer le branchement du récepteur SOMFY sur les moteurs des portes de garages.

CHRISTIAN H.
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    Bonjour,
    Et bien voilà vous êtes maintenant un pro!!

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    Bonjour Christian,
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...

    Le brancher sur le bornier Ducati 4 et 6 (NO/COM) contact sec.

    Pour le 24v 2 et 3 du bornier.

    CHRISTIAN H.
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    Bonsoir,
    Merci pour ta réponse Sylvain C. Concernant l'alimentation du récepteur, puis je me brancher sur les bornes 2 et 3 du moteur Ducat sur 1 et 2 du récepteur, je suis nul en électricité. D'avance merci de ta réponse.

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Oui sur les bornes 2 et 3 du moteur Ducat, et sur 1 et 2 du récepteur.

    CHRISTIAN H.
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    Merci beaucoup Sylvain C. Je ferai ce branchement samedi prochain, avant si je peux mais dur la semaine et te tiendrais au courant. Grand merci à toi et bonne semaine.

    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Voici un petit dessin.

    Sylvain C.
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    Merci pour votre retour,
    Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir.

    CHRISTIAN H.
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    Merci beaucoup Sylvain C, si après cela je n'y arrive pas c'est que je suis vraiment nul. Je te tiens au courant, sans jeu de mot, à très bientôt.

    CHRISTIAN H.
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    Bonsoir Sylvain C.
    Ca y est, j'ai effectué le branchement que tu m'as donné, nickel, ça fonctionne à merveille pour les deux portes de garage. Un grand merci à toi pour ton aide. Super.

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