Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Portail s'ouvre aléatoirement (moteur passeo 800)

Mon portail est motorisé par un passeo 800, installé par un spécialiste il y a 1 an. Depuis 3 semaines, le portail fonctionne de manière très aléatoire. Lorsqu'il ne répond plus, on n'entend aucun bruit dans les moteurs malgré le fait que la télécommande fonctionne (diode allumée). Les branchements sont corrects et bien fixés. Et puis, cela se remet à fonctionner sans avoir fait quoi que ce soit...merci pour votre aide!

Patrick G.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Patrick,
    Il faudra nettoyer les cellules à l'intérieur et à l'extérieur.

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    Richy C.
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    Bonjour,
    Essayez de mieux décrire le défaut, ce qui se passe et ce qui ne se passe pas.
    Indiquez si des voyants clignotent et lesquels.

    Patrick G.
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    Bonjour
    Merci Sylvain...en effet, les capteurs étaient infestés de toiles d'araignées
    Depuis le nettoyage, tout refonctionne normalement
    C'est bon à savoir!

    Richy C.
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    Faudra penser à soigner l'étanchéité des boîtiers des cellules.

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