Question en attente de réponse
lors de l'activation de ma somfy box via l'interface web et apres avoir accepter les conditions générales, j'ai cette erreur web :
"The web site you are accessing has experienced an unexpected error.
Please contact the website administrator"". apres plusieurs tentatives le résultat est toujours le même....
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Philippe,
Il faudra attendre qu' un Yellows (employé de Somfy), apporte une réponse pour l'activation de votre box, sur ce post.
en fait j'ai eu le support en ligne et il semble que ce soit lié a un probleme de serveur en interne, ils sont sur le coup....
Merci.
Bonjour Philippe,
Nous rencontrons des dysfonctionnements du site internet concernant l'activation ou l'utilisation des boxs domotique.
Nos équipes sont actuellement en cours de résolution de ce dysfonctionnement.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je reviendrais vers vous dès que la solution sera en place.
Bonne journée.
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