Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pourquoi mon application alarme ne marche plus suite à la mise à jour android ?

Bonjour,
Je viens de réaliser la mise à jour de mon application alarme android somfy 5.0.
Je n'arrive plus à me connecter à mon système.
J'ai un message m'indiquant que mes codes sont erronés.

Ether
Ether

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Ether
Date
5 mai 2015
il y a plus de 9 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Ether,

    Je vous confirme que nous venons d'effectuer une mise à jour de l'application Alarme SOMFY, cette dernière fonctionne différemment au niveau des codes d'authentification.

    Si vous avez régénéré votre propre carte d'authentification, vous devrez obligatoirement renseigner ces codes dans les réglages de l'application, dans le Menu Carte d'Authentification

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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