Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

installation existante

Bjr j ai un portail et une porte de garage deja automatiser j aimerai simplement avoir plus de telecommande puis simplement racheter des telecommande car un domoticien ma fais un devis mais il me refais tout...

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    Réponses

    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    Bonjour,
    Il faudrait en dire un peu plus : référence des motorisations ? Type des télécommandes ?
    En toute rigueur, on ne change effectivement pas toute une installation si le seul but est de pouvoir disposer de télécommandes supplémentaires ... Sauf si il s'agit de matériel obsolète avec lequel les télécommandes actuellement sur le marché ne sont pas compatibles

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