Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Voyants sur clavier infos Prtexiom 65 ?

Bonjour,
Depuis quelques temps le clavier d'infos de mon Protexiom 65 affiche les voyants rouges suivants : 1er ligne supérieure ("œil") + 2ème ligne inféreiure ("tél/clavier"). A quoi cela peut-il correspondre ? Lors de la mise sous alarme, 1 bip prolongé "vibrant" retenti... J'ai vérifié les branchements et ça me parait correct...

Benoît G.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Avez-vous consulté votre notice...?

    Bonjour Benoît,

    Je vous informe que ce voyant indique une perte de liaison entre le Clavier de commande et votre Centrale d'alarme.

    Lorsque vous nous indiquez mettre votre système d'alarme en route, le faites-vous de votre Clavier ou d'une télécommande ?

    Bonne journée,

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