Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème replie automatique rideau

Bonjour,

Je dispose d'un rideau dépliant sur une terrasse. Depuis quelque temps, celui-ci se replie automatiquement sans vent. On a l'impression d'avoir une tempo qui force celui-ci à se refermer. Une remise à zéro est elle nécessaire ?

Merci d'avance.

Françoise B.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    avez vous vérifié si votre capteur vent était bien opérationnel (secteur ou batterie) ?

    Françoise B.
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    Le capteur est bien branché sur le secteur

    Bonjour Françoise,

    Pourriez-vous m'indiquer le temps après lequel le store remonte, est-ce aléatoire ou bien est-ce cela suit une fréquence (toutes les 30min après ouverture par exemple) ?

    Bonne journée,

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