Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage butée centralis uno rts ?

Réglage butée haute sur commande uno centralis RTS configurée pour un seul volet. Le volet s arrête en position intermédiaire haute. A noter que j ai retrouvé le volet enroulé sur lui même et donc sorti de ses rails guides en haut. J ai démonté le cache et remis le volet dans ses rails. Le problème de blocage sur position intermédiaire haute est apparu depuis et je n arrive pas a le régler même en suivant les vidéos Somfy qui ne décrive pas exactement ma commande UNO : boutons montée, descente, stop et en latéral O/auto. Merci de me guider pour résoudre cela

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Faites une remise à zéro du moteur avant de reprogrammer les fins de courses.

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