Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Réglage butée centralis uno rts ?

Réglage butée haute sur commande uno centralis RTS configurée pour un seul volet. Le volet s arrête en position intermédiaire haute. A noter que j ai retrouvé le volet enroulé sur lui même et donc sorti de ses rails guides en haut. J ai démonté le cache et remis le volet dans ses rails. Le problème de blocage sur position intermédiaire haute est apparu depuis et je n arrive pas a le régler même en suivant les vidéos Somfy qui ne décrive pas exactement ma commande UNO : boutons montée, descente, stop et en latéral O/auto. Merci de me guider pour résoudre cela

Bruno L.
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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Faites une remise à zéro du moteur avant de reprogrammer les fins de courses.

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