Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème envoie sms

Depuis peu lorsque l'alarme sonne je ne reçois plus d'sms. Hors rien n'a changé. Même lorsque je fais le test sur l'interface, celui-ci log bien l'envoi mais je ne reçois rien.

Nico P.
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    Bonjour,
    Il serait sans doute judicieux de tester la carte SIM sur un mobile.

    Frédéric R.
    Frédéric R.

    Frédéric R.

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    exact essayé la carte sim sur un téléphone

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