Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

bip aleatoire somfy asr

après ajout de détecteurs mouvement, et test par zone ok , de temps à autre un bip court et déclenchement alarme en aléatoire sans lien avec le bip ...même en off

JEAN LUC D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Jean-Luc,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, merci de nous indiquer clairement le problème que vous rencontrez.

    PS : Le nombre de mots utilisé n'étant pas limités sur ce Forum, n'hésitez pas à nous donner le plus d'informations possibles.

    Bonne journée,

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