Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

transmetteur arrêté ?

Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIOM 600 installée dans résidence secondaire depuis 12/2011 qui fonctionnait parfaitement, mais maintenant impossible de mettre l'alarme. Le clavier de commande indique " transmetteur arrêté ". Piles changées il y a 1 an. Que faire ?

Pascal D.
Pascal D.

Pascal D.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il faudra vérifier sur place le bon fonctionnement et le paramétrage de votre centrale.

    Bonjour Pascal,

    Pourriez-vous m'indiquer si lorsque vous appuyer sur le bouton en façade d'un de vos détecteurs la Centrale/Transmetteur répond ou non par un bip ?

    Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous ouvrir votre Centrale/Transmetteur, y retirer une pile pendant une dizaine de seconde, puis la remettre. Retrouvez-vous un fonctionnement de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

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