Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Avec un programmateur 2401244. Le recepteur sans fil peux t il piloter plusieurs radiateur ?

Je viens d'acheter un programmateur sans fil somfy 2401244 pour remplacer un programmateur filaire 3 zones. L'objectif est de piloter 4 zones.
Le recepteur radio fil pilote bidirectionnel peux t il piloter plusieurs radiateur ?
Peux t il être installer dansle tableau electrique de la maison d'ou parte les fils pilotes actuellement ? Comment la connectique doit elle se faire ? Qu'elle est l'installation minimum sur cette base pour piloter 4 zones ?

bertrand B.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous pouvez piloter plusieurs radiateurs avec 1 récepteur. Vous pouvez donc l'installer dans le tableau.
    Il vous faudra 1 récepteur par zone.

    bertrand B.
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    J'ai une alarme Somfy depuis 12 ans.
    J'ai des fenetre avec volant roulant Somfy RTS depuis 6 mois.
    J'ai une véranda avec volet roulant IO
    Je m'oriente vers une installation programmateur SOMFY qui va doubler le pris d'une installation d'origine (achat de 3 recepteurs).
    Existe t il une promo de fidelité.
    Un jour je prendrais bien une Tahoma mais je trouve que le cout deviens élevé et je ne peux toujours pas piloter comme annoncer .
    Est il possible d'voir une astuce pour avoir une promo sur ces recepteurs

    Robert P.
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    Bonjour,
    Oui il y a une astuce pour payer un thermostat et les récepteurs moins cher, c'est de faire appel à un pro certifié RGE, vous aurez une TVA à 5,5% au lieu de 20% si vous faites vous même et vous aurez un crédit d'impôt de 30% sur le matériel.

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