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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascal D.

Membre depuis le 24/11/2017

  • 7 questions posées
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  • 17 meilleures réponses (7%)
  • comment renommer badge somfy one?

    Bonsoir comment renommer un badge sur ma somfy one? Actuellement il est avec le nom de ma fille, mais j aimerai le mettre à mon nom. Merci
    Jerome D.
    Jerome D.

    Jerome D.

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    Pascal D.
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    Bonsoir Jérôme Dans l'appli Mes réglages Mes équipements Choisir le badge Puis dans "utilisé par" Choisir votre nom Cdlt
  • Portable enfant

    Bonjour, j aimerais savoir comment intégrer la géolocalisation du portable de ma fille sachant qu'elle est déclarée avec un badge quand j'essaye de l'intégrer ça me marque...
    anthony D.
    anthony D.

    anthony D.

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    Pascal D.
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    ok, une chose est sure, c'est que moi j'ai envoyé une invitation aux 3 enfants à leur adresse mail. Et ils se connectent tous avec leur adresse mail.
  • Détection badges avec Somfy One et Intellitags

    Bonjour, Depuis une dernière mise à jour de l'application somfy, mes badges sont systématiquement détectés comme "absents" du domicile lorsque je lance un diagnostic et les...
    Piotr P.
    Piotr P.

    Piotr P.

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    Bonjour Piotr voici la réponse De Jorge C Yellow du site: Je vous invite dans un premier temps à télécharger la nouvelle mise à jour de l'application 2.8.1. Si certains...
  • Impossible de connecter le link depuis l'application?

    J'ai actuellement une Somfy One connecté et fonctionnelle à mon réseau mais impossible d'ajouter le pack d'alarme en commençant par le link. Mon Wifi correspond à l'attendu...
    KEvin A.
    KEvin A.

    KEvin A.

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    Bonjour Kevin Peut être êtes vous bien sur le 2.4 Ghs mais peut être aussi que le 5 Ghz est toujours activé sur votre Box. Je vous fait part d'une préconisation pour une...
  • probleme de detection

    Bonjour, quand je passe très lentement devant mes détecteurs de présence de mon dispositif HOME ALARM ceux -ci ne me détectent pas alors que la sensibilité est réglée sur "...
    jerome S.
    jerome S.

    jerome S.

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    Bonsoir Jérome Vraiment à tout hasard, vous faites le test en alarme partiel ou totale? Parce que en alarme partiel (nuit) les détecteurs de présence sont désactivés par...
  • Portable enfant

    Bonjour, j aimerais savoir comment intégrer la géolocalisation du portable de ma fille sachant qu'elle est déclarée avec un badge quand j'essaye de l'intégrer ça me marque...
    anthony D.
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    Bonsoir Anthony J'ai eu le même soucis avec un des 3 portables des enfants. Après avoir éteint complètement l'appli, puis redémarrer le téléphone de ma fille, puis le mien, et...
  • Perte de liaison sur mon detecteur ouverture de garage?

    Bonjour, depuis 4 jours j'ai une perte de liaison sur un de mes éléments de mon alarme, le détecteur ouverture de ma porte de garage. J'ai changé les piles ce matin et à 12:04...
    Gregory M.
    Gregory M.

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    Pascal D.
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    Bonjour Gregory J'ai eu ce cas de figure sur un intellitag dont le couvercle n'était pas enclenché correctement. Le petit joint d'étencheité sur le capot est-il bien...
  • Intellitag sans sirène ?

    Bonjour, est-il possible de créer un comportement "Mise en Garde sans sirène" afin d'installer un Intellitag sur un portillon : une alerte s'afficherait sur l'application sans...
    Stéphane T.
    Stéphane T.

    Stéphane T.

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    Pascal D.
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    Bonjour Stéphane non, à date d'aujourd'hui les 2 comportements d'intellitag sont: Sirène après mise en garde ou sirène immédiate Bonne journée
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