Bonjour, j'ai acheté une alarme protexium en 2012 avec 2 détecteurs de mouvements. Lors du changement des piles d'origine du premier détecteur, j'ai constaté une corrosion dans...
Merci de votre réponse.
J'avais acheté une alarme pour mon ancien logement où les piles ont tenu leur promesse de 4 ans d'autonomie. Si j'avais su que vos produits...
Bonjour,
J'ai un détecteur mouvement interne sur alarme protexium qui a eu des traces suite à un suintement de piles lors du changement des piles d'origines. J'avais nettoyé le...
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon clavier suite à une indication (voyant orange) et j'ai réinitialisé les alertes piles et liaisons. Le défaut est revenu rapidement et j'ai...
Bonjour Alain,
Le voyant orange clignotant indique qu'il y a un souci, il ne précise pas, si c'est un problème ou autre et n'indique pas non plus que le problème se situe au...
Bonjour , je n'arrive pas a connecter ma centrale à distance , la page ne peut pas s'afficher ( délai d'attente dépasse). J'ai mis en application les réponses faites à Romain...
Bonjour Alain,
Je vous informe qu'après vérification l'accès à distance fonctionne. Je vous rappel encore une fois que pour vous connecter via le nom de sous domaine (https...
Bonjour, je souhaite installer une alarme avec l'idée de commander mes volets existants SIMU.
Pouvez-vous me dire si l'alarme SOMFY peut abaisser les volets lors de la...