Bonjour
Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...
Bonjour,
Suite à un passage à la livebox fibre d'Orange, j'ai fait la procédure pour pouvoir reprogrammer l'accès à distance de la centrale avec changement des codes...
Bonjour
Après avoir changé de box internet, j'ai fait la manip pour réinitialiser la carte IP en ayant oublié au préalable de supprimer les ouvertures de ports et les adresses...
Merci beaucoup pour votre réponse rapide, je n'avais pas pensé que seule la carte des codes d'authentification était réinitialisée, je teste dès demain.
Bonne soirée
Francis
Bonjour
J'ai équipé mes convecteurs ACOVA de modules io Somfy sur fil pilote. TAHOMA les a bien reconnu et je peux activer les différents modes des convecteurs en direct sans...
pour mettre en scénario faites comme suit;
*agenda
*nouveau
*équipements
*sélectionnez dans la liste des équipements le radiateur ou le groupe de radiateurs et faites les...
Bonjour
Je possède une alarme Protexial en fonctionnement depuis plusieurs mois.
L'alarme, qui n'était pas activée, s'est déclenchée aujourd'hui avec comme message tentative...
Bonjour Gérard,
malheureusement ça arrive toujours au mauvais moment. Le détecteur est sans doute HS. S'il n'a pas 5 ans, il est toujours sous garantie !
Bonne fin de...
Bonjour,
Je souhaite attribuer une adresse IP fixe à ma centrale Protexial afin qu'elle ne change pas lorsque je redémarre ma box SFR. J'ai vu dans la doc les réglages à faire...
Pour ça non ! Ca peut permettre, le jour ou vous auriez à réinitialiser votre module IP, d'avoir toujours la même adresse sur la centrale.
Bon week-end!
Bonjour,
Après avoir installé ma centrale Protexial, j'ai été déconnecté du compte utilisateur immédiatement après avoir lancé la génération d'une nouvelle carte...
Bonsoir,
Je viens de finir l'installation de ma Tahoma qui a été au préalable activé par mon vendeur. Tout s'est correctement passé. Je peux accéder à l'interface de ma Tahoma...