Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

moteur rms 1000 notice

à l'étape 29 de la notice le volet est en état "totalement descendu" (pour pouvoir le fixer sur le nouvel axe motorisé) ; à l'étape 30 de la notice le volet est par magie passé à l'état "mi-relevé" (pour que le bref mouvement de va et vient du volet puisse se faire) : comment relève-t-on le volet de l'état "descendu" à celui de "mi-relevé", la télécommande n'étant pas encore réglée ?

jean-claude R.
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    Réponses

    Bonsoir Jean-claude,
    Il n'y a pas d'autre solution que de mémoriser la télécommande partiellement pour positionner le volet dans la position désirée, puis débrancher la prise.

    Bonjour Jean-Claude,

    Il n'est pas nécessaire que le volet se situe à mi-course pour effectuer cette manipulation.

    Bonne Journée

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