Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème de liaison du lcd

J'ai installé mon alarme il y a 6 mois j’en suis très content mais depuis deux semaines je n'arrive pas forcement mettre ou a enlever mon alarme a partir de l'écran lcd il me faut utiliser une télécommande et quand j'essaie de rentrer dans le menu il me met transmetteur absent puis 10 minutes sa fonctionne.
J'ai changé les pires hier mais rien ne change

julien B.
julien B.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    La liaison radio entre le clavier et la centrale est diminuée, ça peut être du aux piles (des 2 éléments), à des perturbations radio, à une distance trop importante, etc.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,
    j'ai eu ce cas.
    En général on place la centrale à proximité de la box internet pour faciliter son raccordement.
    Par rapport à la centrale, le clavier est-il loin?
    Si oui, ne pas hésiter de le rapprocher.
    L'idéal étant les 2 éléments dans la même pièce.
    Au terme de 6 mois, les piles je n'y crois pas, dans mon clavier elles tiennent en moyenne 2.5 ans. Dans la centrale, en 7 ans, je ne les ai changé qu'une fois.

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