Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

arrêt de l'alarme ?

Pour un changement de pile comment désactiver complément l'alarme au-delà des 2 minutes avec la touche off- et même avec celle-ci enclenché l'arrachement de l'élément active l'alarme. Attention je ne suis pas sur internet pour paramétrer l'alarme.

julio G.
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    Bonjour ,

    l'appuie long sert juste à désactiver la protection sur la centrale pour l'ouvrir .

    Pour mettre les éléments en pause il suffit d'aller sur votre ordinateur et de rentrer dans l interface installateur ensuite sur liste des éléments et de mettre en pause ceux que vous voulez ouvrir.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Appui continu sur la touche off de la télécommande ou du clavier, après avoir fais le code utilisateur 1.
    Bip de la centrale.
    Vous avez 2mn pour OUVRIR, l'autosurveillance sera réactivée à la prochaine mise en service.

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