Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment retirer le transmetteur de la liste des éléments ?

quand je retire les piles du transmetteur le message "transmetteur absent" apparait et je n'ai plus accès au clavier pour aucune opération, je ne peux même pas renter mon code installateur.
Quand j'inscrit le code 0 pour le retirer de la liste (à la place du nom) rien ne se passe. Que faire ?

jean-Paul C.
jean-Paul C.

jean-Paul C.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Le transmetteur est aussi la centrale...
    Si vous coupez l'alim, plus rien ne fonctionne.
    Désactivez la transmission téléphonique dans les paramètres, via l'interface web ou via le clavier.

    Haut de page