Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Volet sans réponse Oximo RTS Somfy

Bonjour
Un de mes volets roulants ne fonctionnant plus, j'ai acheté un moteur Oximo RTS neuf. Avant de l'installer, je souhaite le tester. J'ai effectué la procédure de remise à zéro (double coupure de 2 secondes espacées d'une remise sous tension de 8 secondes). Le moteur ne bouge pas. J'ai effectué cette procédure plusieurs fois, j'ai bien vérifié que l'alimentation électrique ne présentait pas de défaut (confirmé par un électricien professionnel...).
Comment vérifier si le moteur neuf est bon ?
Merci par avance

Luc L.
Luc L.

Luc L.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Je crois que vous ne pouvez pas tester un moteur qui n'est pas installé.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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