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Volet sans réponse Oximo RTS Somfy

Bonjour
Un de mes volets roulants ne fonctionnant plus, j'ai acheté un moteur Oximo RTS neuf. Avant de l'installer, je souhaite le tester. J'ai effectué la procédure de remise à zéro (double coupure de 2 secondes espacées d'une remise sous tension de 8 secondes). Le moteur ne bouge pas. J'ai effectué cette procédure plusieurs fois, j'ai bien vérifié que l'alimentation électrique ne présentait pas de défaut (confirmé par un électricien professionnel...).
Comment vérifier si le moteur neuf est bon ?
Merci par avance

Luc L.
Luc L.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Je crois que vous ne pouvez pas tester un moteur qui n'est pas installé.

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