Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Problème de dialogue (Tahoma et équipements)

Bonsoir,

Depuis le début de l'achat de ma SomfyBox des problèmes de dialogues ou commandes entre ma SomfyBox et mais différents équipements marche quand t ils veulent !!!!!
De plus l'application sur iPhone bug à chaque utilisations, il vaut la fermer et la relancer, Super!!!!
Et pour finir ma SomfyBox ouvre ma porte de garage quand je ne suis pas là !!!! C'est inquiétant !!!!!

Je pense tout virer rapidement et changer de marque plus professionnelle dans le domaine de la domotique.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous pouvez citer une marque "plus professionnelle" en domotique ?

    Yokis par exemple,

    Je sature là, ça marche très mal, j'ai investi beaucoup d'argent dans cette marque pour un résultat médiocre...

    Je veux bien des solutions

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    La domotique est un métier qui nécessite des compétences bien particulières, même si tout le monde croit que chacun peut installer chez soi des équipements.

    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    !!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Somfy dispense des formations pour professionnels ? Car j'ai déjà fait pour l'installation et la programmation de Caméras Axis Communication et les PABX AASTRA.
    Je suis preneur

    Robert P.

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    Mais oui, Somfy est un organisme de formation agréé, et si vous avez déjà un bagage vous pouvez bien déjà comprendre certaines choses techniques, comme le mot "protocole" qui devrait vous parler.
    Maintenant, ce n'est que mon avis, inutile de crier des "Je pense tout virer rapidement et changer de marque plus professionnelle ", si c'est pour citer Yokis... C'est ridicule.

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