Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

mon portail ls 430 ne fonctionne plus

la lampe orange ne s allume plus j ai changé les piles des télécommandes l’électricité arrive bien à la borne reset s allume en rouge merci de votre aide

marc R.
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    Richy C.

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    Bonjour,
    Regardez mieux quels sont les voyants allumés ou clignotants.
    Précisez la date d'achat de votre motorisation.

    marc R.
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    MERCI pour vos réponses j ai réinitialiser ma télécommande en la posant sous le marquage somfy comme dit dans le dépliant et ainsi ma télécommande c est remise à fonctionner (elle s'allumait mais rien de se passé avant)

    Richy C.

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