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Cette question a été résolue

Activation Tahoma code PIN ?

Bonjour
En voulant activer ma box sur le site, j'ai saisi le code PIN. Mais je ne peux pas l'activer car me dit qu'il est correct mais déjà utilisé
PIN TAHOMA : 0211-2957-7668

Pouvez vous m'aider
Merci d'avance

Clement B.
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    Bonjour Clément,

    Cette box est déjà associée à un autre compte depuis septembre.
    Il va donc falloir prendre contact avec votre revendeur afin qu'il fasse auprès de nous la demande de ré-initialisation de cette box domotique.
    En parallèle, nous avons envoyé un email à l'ancien propriétaire.

    Bonne journée.

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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Il faudra patienter vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Clement B.
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    Merci j'attends les yellow's

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