Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Les sujets Domotique

Tahoma deconnectee

Bonjour
Est ce qu'un yellow peut regarder ce qui se passe sur ma box ? ou la rebooter à distance?

Je suis parti pour les fêtes et tout fonctionnait très bien. mais depuis hier je peux me connecter à distance depuis mon telephone mais aucne action ne fonctionne.. ca me mets des points d'excamation. pourtant je peux me connecter dessus..
Cela m'embete car quand je vais revenir chez moi je ne pourrai plus ouvrir ma porte..

Merci d'avance et bonnes fêtes-

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Jean-Manuel
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean-Manuel
Date
25 décembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Il faudra tout de même trouver un moyen de rentrer chez vous, pour voir se qui se passe, un Yellow ne pourra pas réenclencher le disjoncteur électrique chez vous..

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Jean-Manuel
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    Bonjour,
    Je comprends que vous ne puissiez réenclencher mon disjoncteur, mais vu que j'arrive à me logguer sur la tahoma je pensais qu'ilétait possible de la rebooter à distance..

    Nom de l'auteur
    Jean-Manuel
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    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Vous pensez bien que les Yellow's ne travaillent pas les jours fériés encor moins le jour de nöel..

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Jean-Manuel
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    Oui je comprends c'etait juste une question.
    Passez de bonnes fêtes et désolé pour le dérangement.

    Nom de l'auteur
    Jean-Manuel
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    Ludovic D.

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    Bonjour,

    Malheureusement, votre box n'est pas connectée à internet ou non alimentée. Nous ne pouvons effectuer de reboot ou autre action sur votre Tahoma si celui-ci n'est pas en lien avec notre serveur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Ludovic D.
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